先说清这一周最需要改变什么
一周计划需要一个现实约束:即将发布的产品、反复影响成交的问题,或你实际能维护的渠道。生成或重新定制计划时,先告诉 Afield 这个约束。七项各自合理的任务,也可能争抢同一份时间。
例如,潜在客户反复询问迁移过程,本周可以围绕迁移教程和介绍该教程的外联邮件展开。立刻安排所有社交渠道,不一定能解决这个问题。
执行前,先打开任务详情
在任务页展开当天任务的详情,查看步骤、来源范围和最终交付。“研究买家顾虑”应该说明研究谁、去哪里查,以及报告需要帮助你做什么判断。
| 过于笼统的任务 | 可以审阅的具体任务 |
|---|---|
| 优化 SEO | 检查迁移页没有回答的设置问题,并写出替换段落 |
| 发社交内容 | 根据已批准的教程解释一个迁移错误,交付目标账号可用的完整草稿 |
| 找客户 | 研究符合迁移场景的公司,保留各家的依据和筛选原因 |
这些只是任务写法示例,实际计划应使用你的真实产品与材料。
方向不对时,改任务本身
单个任务可以编辑或移除;整周重点改变时,用「重新定制」说明可投入时间和优先事项。例如,要求完成一篇可以发布的文章,而不是同时准备五份浅草稿。
把前后依赖写进详情。写作任务应说明使用哪份研究,发布任务应指向哪份审阅后的稿件。排在连续两天,并不代表需要的材料已经传过去了。
第一天的发现改变了第二天,计划怎样继续
看一个小团队准备供应商准入指南的例子。周一研究工程买家提交图纸前会问什么;周二把发现写成完整询价示例;周三准备一封向合适客户提供指南的邮件。真正的依赖是经过审核的示例,不是日历上把三个任务排成先后。
周一发现了初始计划遗漏的区别:一部分买家希望供应商负责零件设计,而这家工厂只按客户图纸加工。因此,运行周二任务前就应修改要求,让指南解释加工询价需要什么,并与设计需求书明确区分。
结合工艺说明和周一的发现,完成整篇指南。给出包含材料、图纸版本、公差问题与预计数量的询价示例,解释哪些缺失信息会阻碍报价、哪些可以在第一轮回复里澄清。不承诺产品设计。最后提供一份买家发送询价前能直接使用的检查清单。
返回的文章里需要真的有这份询价及解释。提纲上写着“这里加入示例”,还没有完成任务。继续在同一任务中指出缺失部分,要求返回完整改稿,再检查结果。
缺一个输入,不必把整周工作推倒
如果客户图纸不能公开,可以先完成有依据的说明,配一个明确标为示意的例子。技术数值影响产品承诺时,请负责同事确认后再使用。邮件也可以围绕已审核的范围先写出来,把发布依赖的具体资料列清楚,而不是所有任务一起停住。
文章完成但还没有发布时,计划里也要保留这个区别。把整条链全部勾完,会掩盖仍需执行的步骤。优先级改变时重新定制整周;只需要换示例或交付内容时,修改那一项任务。计划才能随着实际发现前进,而不是无论做出了什么都按七天打卡。
运行以后,检查真正的交付物
选择「执行」,在助手中继续该任务。复杂任务可能包含多次研究和写作,完成后应能查看报告或草稿,并在同一对话中修改。
把任务说明再讲一遍,不能算完成。研究任务要看发现和来源,文章任务要看完整正文;成稿与发布也要分开。约定的内容还没交付,就不应因为出现了一条回复而把任务记为完成。