AfieldLa tarea muestra un error o se detiene
Comprueba si ya hay resultados. Si falló antes de ejecutar, reintenta esa tarea. Si hay trabajo parcial, indica qué falta y pide continuar; no hace falta generar otra semana.
El informe está vacío o muestra otro sitio
Revisa propiedad y sitio en Integrations. Compara las mismas fechas en Search Console o GA4. Reconecta si caducó el acceso; si tampoco hay datos en el proveedor, comprueba fechas e instrumentación.
No sabes si se envió o publicó
Mira primero el buzón o sitio de destino. Si el contenido existe, guarda su recibo o enlace. Si no, revisa la conexión antes de reintentar para evitar duplicados.
El problema se repite
Escribe a contact@afieldai.io con tarea, hora y zona horaria, error exacto y versión web o escritorio. Puedes incluir captura y URL; no envíes contraseñas ni tokens.
Reconstruye el estado antes de repetir la tarea
Anota el último resultado visible. Si hay una lista de empresas y falta el correo, pide continuar desde esa lista. Si solo hay una propuesta de investigación, especifica que falta ejecutarla y entregar los hallazgos. Repetir el encargo completo puede crear resultados nuevos sin resolver qué ocurrió con los anteriores.
Cuando la interfaz permanece pensando, conserva conversación, hora y acción que lo inició. Comprueba si existe una respuesta guardada al volver a la conversación antes de reenviar el mismo pedido. No interpretes una animación como prueba de que el trabajo está avanzando.
Para una publicación incierta, la comprobación decisiva está en el destino. Busca el borrador o la página de esa versión; para correo, comprueba la copia enviada cuando esté disponible. Si existe, guarda la referencia. Si no puedes establecerlo, conserva la incertidumbre y evita una repetición que pueda duplicar la acción.
Un reporte útil para soporte contiene el texto del encargo, la hora con zona, la plataforma, el error exacto y qué parte sí se completó. En una captura, muestra el estado relevante sin exponer claves o información ajena a la incidencia.
La recuperación termina cuando puedes identificar el resultado o la parte pendiente, no cuando desaparece un aviso. Para un error reproducible, añade los pasos mínimos que lo producen y qué esperabas obtener.